“我家樓層較高,,每天充電不方便,并且飛線(xiàn)充電隱患太大了,,希望能給小區(qū)安裝電動(dòng)自行車(chē)充電樁,?!奔易『2獮硡^(qū)民貿(mào)北小區(qū)的居民王婧聽(tīng)說(shuō)社區(qū)在征集群眾“微心愿”,,便聯(lián)系了小區(qū)網(wǎng)格員。網(wǎng)格員兼物管員陶捷及時(shí)將王婧的“微心愿”登記在街道“三清單”臺(tái)賬中,,并及時(shí)跟進(jìn)辦理進(jìn)展,。
次日,海勃灣區(qū)鳳凰嶺街道新城社區(qū)及新愛(ài)里物業(yè)公司便組織工作人員實(shí)地查看,,積極征求小區(qū)居民意見(jiàn)并溝通協(xié)商,,就安裝充電樁問(wèn)題制訂方案??紤]到小區(qū)東西方向橫跨距離較大,,經(jīng)協(xié)商,決定在小區(qū)東墻,、中間和西墻各安裝1組充電樁,,共30個(gè)充電口,滿(mǎn)足居民充電需求,。當(dāng)日下午,,新愛(ài)里物業(yè)公司出資采購(gòu)設(shè)備,聯(lián)絡(luò)工人進(jìn)場(chǎng)作業(yè),,現(xiàn)已完工并調(diào)試運(yùn)行,。
這是新城社區(qū)新愛(ài)里物業(yè)公司以“紅色物業(yè)”為契機(jī),用心服務(wù)業(yè)主,,為民謀利,、為民盡責(zé)的一個(gè)縮影。今年,,鳳凰嶺街道創(chuàng)新社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)服務(wù)新模式,,由社區(qū)黨組織、在職黨員,、志愿者等共同參與,,接管轄區(qū)無(wú)物業(yè)小區(qū),并設(shè)置公益性崗位,為轄區(qū)5名困難群眾提供“有償性”崗位,,扎實(shí)推進(jìn)“以工代賑”工作,,群眾與社區(qū)的關(guān)系更緊密的同時(shí),社區(qū)黨組織也為小區(qū)治理提供了堅(jiān)實(shí)的支撐與保障,。
現(xiàn)在的民貿(mào)北小區(qū),,照明設(shè)施煥然一新、草坪整潔美觀,、硬件設(shè)備配備齊全,、公共設(shè)備定期檢修,居住環(huán)境質(zhì)量大幅提升,,整潔又宜居,。
截至目前,,社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)公司已接手管理轄區(qū)15個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū),,以低收費(fèi)微結(jié)余、齊動(dòng)員共管費(fèi),、優(yōu)服務(wù)可持續(xù)的理念為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)60余次,。“社區(qū)的物業(yè)公司接管后,,小區(qū)環(huán)境明顯改善,,這回又安裝了充電樁,大家用著方便,,也減少了因‘飛線(xiàn)’充電帶來(lái)的安全隱患,,確實(shí)挺好的?!蓖蹑焊吲d地說(shuō),。
“將物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)治理中,‘交叉任職’的網(wǎng)格員便能騰出時(shí)間更好地服務(wù)居民,,大家有事不用出小區(qū)就能找到社區(qū)‘紅管家’,,并通過(guò)‘微心愿點(diǎn)單’的方式告知‘紅管家’,隨即‘紅管家’能及時(shí)幫助解決他們的揪心事,、煩心事,、著急事,有效實(shí)現(xiàn)民有所呼,、我有所應(yīng),。”新城社區(qū)黨委書(shū)記段瑞敏說(shuō),,“下一步,,社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮基層黨組織在基層治理中的橋梁紐帶作用,提升物業(yè)服務(wù)管理水平,,實(shí)現(xiàn)‘社區(qū)+物業(yè)’深度融合,,將轄區(qū)居民小區(qū)打造成和諧有序、共建共享的幸福家園,,使居民獲得感,、幸福感、安全感更加充實(shí),、更有保障,、更可持續(xù)?!?/p>
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