有問題,,找物業(yè),但一些老舊小區(qū)經(jīng)常處于無人管理,、無人清潔,、無人維護(hù)的“三無”狀態(tài),直接影響到居民的生活質(zhì)量,?!靶 眴栴}給老舊小區(qū)居民添了“大”麻煩。今年,,海勃灣區(qū)新華街道康樂社區(qū)黨委積極探索無物業(yè)小區(qū)治理新路徑,,逐漸摸索出黨建引領(lǐng)自治的“鐵三角”模式,讓無物業(yè)管理的通用機(jī)械樓小區(qū)舊貌換新顏,。
“我們小區(qū)的環(huán)境好,、治安好,生活在這里感覺特別有面子,?!?月8日,,記者來到康樂社區(qū)的通用機(jī)械樓小區(qū),這里道路平坦,,停車有序,。寬敞的活動(dòng)室里,居民們圍坐在一起聊著天,,從他們的話語中,,記者感受到的不僅是小區(qū)環(huán)境變化后給居民生活帶來的改變,更多的是大家凝聚力的增強(qiáng),。
說起如今小區(qū)的變化,,康樂社區(qū)黨委書記卜愛萍感到很欣慰:“通用機(jī)械樓小區(qū)以黨支部為核心,以樓棟長,、網(wǎng)格員為骨干力量,,組建了‘我愛我家’居民自治志愿服務(wù)隊(duì),以自治,、共治,、法治為抓手,形成‘鐵三角’治理模式,,打造上下聯(lián)動(dòng),、共建共享的基層黨建工作新格局,有力提升了基層治理水平,?!?/p>
據(jù)了解,通用機(jī)械樓小區(qū)建于1993年,,共有3棟居民樓76戶居民,,因?yàn)榫用褫^少等問題一直沒有物業(yè)公司接管。
“那時(shí)候小區(qū)的環(huán)境就別提了,?!闭f起小區(qū)的過往,居民靳小芳皺著眉頭說,,綠化帶成了自建小菜園,,車輛亂停亂放,居民矛盾糾紛增多……
為破解這些難題,,康樂社區(qū)黨委引導(dǎo)居民積極參與基層治理,,以樓棟長、老黨員,、社區(qū)熱心人為核心,,開始實(shí)施“自助物業(yè)”——居民開始自己管理自己的家園,自己為自己服務(wù)。
小區(qū)樓棟長沈占軍介紹,,為了讓居民看到變化,,居民自治志愿服務(wù)隊(duì)先從居民最關(guān)心的安全問題入手。在社區(qū)黨委的支持下,,小區(qū)重新安裝了大門,,配備高清監(jiān)控?cái)z像頭,打造了50平方米的活動(dòng)室,,還配備了棋牌桌椅和健身器材,。小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施豐富了,居民安全,、娛樂有了保障。社區(qū)黨委還帶領(lǐng)樓棟長和志愿者開展了種樹播綠,、電表箱改造,、建立垃圾站等工作,逐漸改善了小區(qū)環(huán)境,。
居民自治管理的成效立竿見影,,贏得了居民的認(rèn)可。社區(qū)黨委又發(fā)揮樓棟長,、網(wǎng)格員“熱心人”“移動(dòng)探頭”的作用,,如哪家水管漏水、樓道燈不亮,,哪家有家庭矛盾,、鄰里糾紛等,樓棟長得知后,,會迅速向網(wǎng)格員反映,,協(xié)助網(wǎng)格員開展工作,隨時(shí)跟蹤監(jiān)督問題解決的情況,,有效創(chuàng)新了樓棟長“吹哨+監(jiān)督”的治理模式,;網(wǎng)格員則常態(tài)化走訪入戶,對于“居民隨手拍”和樓棟長反映的問題,,根據(jù)問題類別,,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門、包聯(lián)單位,、駐區(qū)單位等共同參與處置,,形成工作合力。
經(jīng)過一番摸索,,“黨支部+樓棟長+網(wǎng)格員”的“鐵三角”治理模式協(xié)同各方力量,,把社區(qū)黨委的工作延伸到小區(qū)樓棟、單元,,創(chuàng)新“定點(diǎn),、定崗,、定人、定事”的網(wǎng)格化管理模式,,激活居民自治的神經(jīng)末梢,,共同推動(dòng)通用機(jī)械樓小區(qū)自治管理。同時(shí),,依托樓棟長熟悉民情的特點(diǎn),,及時(shí)收集小區(qū)居民各方面的社情民意,借助“居民議事廳”等平臺,,與居民共同研究生活中的煩心事,、鬧心事、揪心事,,形成人人參與的共治氛圍,。
“通過‘鐵三角’治理模式的深化運(yùn)行,通用機(jī)械樓小區(qū)的基層微治理水平得到了顯著提升,,這一模式將以點(diǎn)帶面應(yīng)用于其他無物業(yè)老舊小區(qū),,如清泉一期等小區(qū)以及甘東轉(zhuǎn)角樓等獨(dú)棟樓,因地制宜創(chuàng)新‘鐵三角’治理模式,。下一步,,社區(qū)黨委將持續(xù)以黨建為引領(lǐng)、網(wǎng)格為基礎(chǔ),,夯實(shí)‘鐵三角’微治理成果,,推動(dòng)黨建引領(lǐng)更加有力、精細(xì)服務(wù)更加貼心,、居民自治更加深入,。”卜愛萍說,。
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