今年以來,,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海海南供電公司始終堅持立足計量設(shè)備全對象、管理全環(huán)節(jié)、運營全業(yè)務(wù),,以激發(fā)內(nèi)生動力為重點,,以打造匠心服務(wù)為方向,努力構(gòu)建計量管理新局面。
海南供電公司積極貫徹各項決策部署,,用心用情維護(hù)好供電區(qū)域的計量裝置、采控系統(tǒng),、低壓側(cè)電流互感器等設(shè)備,,做好轄區(qū)居民的電力服務(wù)員,真正做到精益求精,,成為服務(wù)客戶的“公平秤”,,獲得了廣大電力客戶的認(rèn)可,客戶滿意率達(dá)100%,。
海南供電公司始終秉承“忙不怕,,苦不怕,只要客戶滿意就值得”的原則,,積極聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)各臺區(qū)抄表負(fù)責(zé)人及時上報變臺異動以及各類集抄問題,,現(xiàn)場處理各類計量故障,使公司集抄成功率上升至99%,。同時,,每周進(jìn)行資產(chǎn)盤點,做到計量資產(chǎn)賬目清晰,、賬實相符,,一律遵循“先報需求計劃,再領(lǐng)取計量資產(chǎn),,拆回資產(chǎn)月底退庫”的原則,做到計量資產(chǎn)閉環(huán)管理,。
海南供電公司堅持以提質(zhì)增效為主線,,秉持陽光計量、誠信為民、精準(zhǔn)服務(wù)的理念,,細(xì)化措施,、優(yōu)化管理,扎實做好計量服務(wù)工作,。積極履行社會責(zé)任,,將電力計量精準(zhǔn)、公平的理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)給廣大群眾,,增強群眾科學(xué)用電,、安全用電意識,打造公平誠信的良好社會供用電環(huán)境,。
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