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標(biāo)       題 烏海市“信用+供電服務(wù)”實(shí)施方案
索  引  號(hào) 11150300MB1531663Y/2025-00325 發(fā)文字號(hào)
發(fā)文機(jī)構(gòu) 烏海市能源局 信息分類 部門文件
公開日期 2025-01-14 11:24:14 公文時(shí)效 有效
烏海市“信用+供電服務(wù)”實(shí)施方案
作者:能源局站點(diǎn)管理員 來源:烏海市能源局 瀏覽次數(shù): 打印 保存 關(guān)閉

、總體目標(biāo)

為優(yōu)化辦理用電程序,,加強(qiáng)信用信息應(yīng)用監(jiān)管,,建立并逐步完善用電主體信用信息記錄,、披露,、應(yīng)用機(jī)制,,以信用數(shù)據(jù)為支撐,,創(chuàng)新供電服務(wù)模式,為誠實(shí)守信用電主體提高辦電效率,、降低用電成本,,提升用電主體守法誠信意識(shí),建成烏海市首個(gè)“信用+供電服務(wù) ”應(yīng)用場景,,將用電行為信息正式納入公共信用體系,,打造具有烏海特色的電力領(lǐng)域便企惠民應(yīng)用場景。

二,、工作任務(wù)

(一)加強(qiáng)電力領(lǐng)域公共信用信息歸集,。依據(jù)《烏海市公共信用信息資源目錄》,依托烏海市公共信用信息共享平臺(tái),,加大對企業(yè)和個(gè)體工商戶的用電繳費(fèi)信息,、用電拖欠費(fèi)信息,、信用承諾履約信息、違約用電信息的歸集,。依法依規(guī)將無正當(dāng)理由欠繳電費(fèi),,數(shù)額較大,經(jīng)催告后超過六個(gè)月仍未繳納,、竊電及違約用電的信息納入失信記錄,。

(二)推行電力領(lǐng)域信用承諾制。積極引導(dǎo)各類用電主 體在辦理電力領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),,主動(dòng)簽訂信用承諾書,,向社會(huì)公開承諾信息,對違反信用承諾的行為,,依法依規(guī)納入失信記錄,。

(三)加大優(yōu)良用電主體正向激勵(lì)。供電部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與市公共信用信息共享平臺(tái)信用數(shù)據(jù)查詢接口對接,,核查轄 區(qū)內(nèi)用電主體的信用狀況。對3年內(nèi)無欠費(fèi),、竊電,、違約用 電、無不良信用行為的守信主體,,提供專屬客戶經(jīng)理全程服務(wù),、上門服務(wù)、VIP 綠色通道,、容缺受理等便利措施,,簡化 守信主體辦理用電業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,;并在節(jié)能改造,、 光伏發(fā)電等項(xiàng)目建設(shè)中,優(yōu)先予以政策支持,。

(四)打造信用辦電的全新模式,。積極與國土歸口管理部門探索研究,推出對因歷史原因無法提供物業(yè)權(quán)屬證明的小產(chǎn)權(quán),、無產(chǎn)權(quán),,信用報(bào)告和公共信用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果等級(jí)符合要求的,用電主體主動(dòng)提供“信用中國”網(wǎng)站無不良信用記錄的公共信用信息報(bào)告,,并書面向供電部門作出誠信守法用電承諾后,,以信用報(bào)告和信用承諾暫代物權(quán)證明辦理用電報(bào)裝業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“零證”辦電,,從“容缺”轉(zhuǎn)向“信用”辦電的服務(wù)升級(jí),。

(五)完善用電主體信用修復(fù)渠道,。制定電力領(lǐng)域公共 信用信息異議申訴工作指引,對已糾正失信行為,,消除不良 影響的失信主體,,可按程序向供電部門或信用主管部門提交 修復(fù)申請,依法依規(guī)修復(fù)相關(guān)失信記錄,。

(六)營造誠信守法用電的濃厚氛圍,。依托“誠信宣傳月”“信用記錄關(guān)愛日”等重要節(jié)點(diǎn),在樓宇園區(qū),、專業(yè)市場,、街道社區(qū)組織開展誠信守法用電宣傳活動(dòng),加大電力領(lǐng)域誠信典型人物和案例宣傳報(bào)道,,營造知信,、用信、守信的濃厚社會(huì)氛圍,。

三,、建立推進(jìn)落實(shí)長效機(jī)制

(一)加快推進(jìn)供電服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)信用體系建設(shè)及相關(guān)場景應(yīng)用,切實(shí)發(fā)揮信用建設(shè)支撐“放管服”改革,、優(yōu)化營商環(huán)境,、促進(jìn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長和民生改善的作用。

(二)建立信用辦電優(yōu)化機(jī)制,,根據(jù)任務(wù)推進(jìn)進(jìn)度,,不定期組織相關(guān)企業(yè)收集辦電感受,及時(shí)歸納,、總結(jié),、協(xié)調(diào)解決工作中的各項(xiàng)問題。

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